Προβλέψτε τη ζήτηση στελέχωσης με σιγουριά
Προβλέψτε τη ζήτηση προσωπικού και εργασίας σε βραχυπρόθεσμο, μεσοπρόθεσμο και μακροπρόθεσμο ορίζοντα με ακριβή πρόβλεψη βασισμένη σε δεδομένα. Δεν χρειάζεστε ειδικό WFM.
Προηγμένο, αλλά απλό
Το Soon Forecasting πηγαίνει πέρα από τις απλές προβλέψεις. Συνδυάζει ισχυρά μοντέλα, προσαρμοστικότητα σε πραγματικό χρόνο και άμεση σύνδεση με τον προγραμματισμό.
Προβλέψτε τη ζήτηση με ακρίβεια
Συνδέστε ιστορικά δεδομένα και αφήστε το Soon να δημιουργεί συνεχώς προβλέψεις
Κάντε πρόβλεψη σε διαστήματα 15 λεπτών, 1 ώρας και 1 ημέρας. Συνδέστε δεδομένα μέσω API, άμεσων συνδέσεων βάσης δεδομένων ή μεταφορτώσεων CSV. Το Soon λαμβάνει αυτόματα υπόψη εποχιακά μοτίβα, τάσεις και ζώνες ώρας.
- Συνδέστε δεδομένα μέσω API, βάσης δεδομένων ή μεταφόρτωσης CSV
- Κάντε πρόβλεψη ανά ουρά, κανάλι ή τοποθεσία για κάθε διαδικασία που οδηγείται από τον όγκο
- Λάβετε αυτόματα υπόψη εποχιακά μοτίβα, τάσεις και ζώνες ώρας
- Αφήστε το Soon να επιλέξει αυτόματα το καλύτερο μοντέλο ή ορίστε το μόνοι σας ανά διάστημα
- Κάντε πρόβλεψη έως 1 έτος μπροστά με διαστήματα 15 λεπτών, 1 ώρας και 1 ημέρας
Προσαρμόστε τις προβλέψεις στην επιχείρησή σας
Διορθώστε για γεγονότα, αργίες και αποκλίσεις
Προσαρμόστε τις προβλέψεις στη λειτουργία σας. Ορίστε ώρες εργασίας, κλειδώστε ημέρες και φιλτράρετε ακραίες τιμές που προκύπτουν από βλάβες ή εξαιρετικές αιχμές.
- Αναγνωρίστε και αφαιρέστε ακραίες τιμές, όπως βλάβες ή ακραίες αιχμές
- Προσαρμόστε τις προβλέψεις χειροκίνητα για καμπάνιες ή προγραμματισμένα γεγονότα
- Συμπεριλάβετε όγκους εντός και εκτός ωραρίου λειτουργίας
- Επεξεργαστείτε αυτόματα μοτίβα δημόσιων και διεθνών αργιών
- Κλειδώστε τις προβλέψεις για τις επόμενες ημέρες για σταθερό προγραμματισμό
Κάντε τις προβλέψεις άμεσα αξιοποιήσιμες για τη στελέχωση
Γέφυρα μεταξύ πρόβλεψης και σχεδιασμού εργατικού δυναμικού
Το Soon μετατρέπει αυτόματα τις προβλέψεις σε απαιτήσεις στελέχωσης, χωρίς υπολογιστικά φύλλα ή εικασίες. Χρησιμοποιήστε μοντέλα Erlang C, Erlang A ή γραμμικά μοντέλα για τον υπολογισμό της χωρητικότητας.
- Ορίστε επίπεδα εξυπηρέτησης, AHT, shrinkage και occupancy
- Σχεδιάστε τη στελέχωση σε διαστήματα 15 λεπτών, 1 ώρας ή 1 ημέρας
- Ομαδοποιήστε τις προβλέψεις και προσδιορίστε γρήγορα τις ανάγκες χωρητικότητας
- Εξασφαλίστε βασική κάλυψη με ελάχιστες και μέγιστες απαιτήσεις
Μετατρέψτε τις προβλέψεις σε προγράμματα βαρδιών
Μία πλατφόρμα για ακριβή, ήρεμο σχεδιασμό εργατικού δυναμικού
Το Soon συνδυάζει την πρόβλεψη με τον προγραμματισμό βαρδιών και τον ενδοημερήσιο έλεγχο, ώστε το πρόγραμμά σας να ανταποκρίνεται πάντα στη ζήτηση. Συγκρίνετε πρόβλεψη έναντι πραγματικότητας με μία ματιά.
- Συγχρονίστε ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο ώστε το πρόγραμμά σας να παρακολουθεί τη ζήτηση
- Προσαρμόστε αυτόματα τη στελέχωση βαρδιών και την ενδοημερήσια στελέχωση
- Επανυπολογίστε τις προβλέψεις άμεσα με νέα δεδομένα ή μεταβαλλόμενη ζήτηση
- Συνεργαστείτε με κοινόχρηστες προβλέψεις και ορατότητα για όλη την ομάδα
Γιατί να κάνετε πρόβλεψη με το Soon;
Μέγιστη λειτουργική αποδοτικότητα
Εξοικονομήστε χρόνο και κόστος ευθυγραμμίζοντας τη στελέχωση με ακρίβεια στη ζήτηση. Τέλος στα χειροκίνητα υπολογιστικά φύλλα.
Γρήγορη προσαρμογή και προβάδισμα
Αναπροσαρμόστε τις προβλέψεις για αιχμές, αργίες ή εξαιρέσεις. Κλειδώστε όταν χρειάζεται και επανυπολογίστε όπου απαιτείται.
Αβίαστη ενσωμάτωση
Συνδέστε δεδομένα μέσω API, CSV ή βάσης δεδομένων και συνεργαστείτε ομαλά, ακόμη κι αν η ομάδα σας είναι νέα στην πρόβλεψη.
Ακρίβεια πολλαπλών μοντέλων
Το Soon υποστηρίζει διάφορες μεθόδους πρόβλεψης, καθεμία σχεδιασμένη να αποτυπώνει σωστά ένα διαφορετικό επιχειρηματικό ερώτημα.
Holt-Winters
Λαμβάνει υπόψη τάσεις, εποχιακά μοτίβα και κύκλους για σύνολα δεδομένων με προβλέψιμες μεταβολές.
Seasonal Naive
Επαναλαμβάνει την πιο πρόσφατη τιμή της ίδιας ημέρας της εβδομάδας και της ίδιας χρονικής θυρίδας — μια ισχυρή, δύσκολα ξεπερνώμενη βάση αναφοράς για σταθερά εβδομαδιαία μοτίβα.
Daily Profile
Μαθαίνει ένα τυπικό ημερήσιο μοτίβο και το κλιμακώνει με ένα εξομαλυμένο ημερήσιο σύνολο — εξαιρετικό για ενδοημερήσιες καμπύλες κλήσεων και συνομιλιών.
Auto-ARIMA
Επιλέγει αυτόματα τις καλύτερες παραμέτρους ARIMA για ισχυρές προβλέψεις με ελάχιστη διαμόρφωση.
N-Week Average
Προβλέπει τη μελλοντική ζήτηση υπολογίζοντας τον μέσο όρο των ίδιων εβδομάδων από προηγούμενες περιόδους. Ιδανικό για επαναλαμβανόμενα μοτίβα.
MSTL (multi-seasonal)
Διαχωρίζει ταυτόχρονα τις επικαλυπτόμενες ημερήσιες και εβδομαδιαίες εποχικότητες, για σύνθετα ενδοημερήσια μοτίβα ζήτησης.
Croston (sparse demand)
Ειδικά για ακανόνιστη ζήτηση με χαμηλό όγκο, όπου τα περισσότερα διαστήματα είναι μηδενικά.
Υπολογιστικά φύλλα εναντίον Soon
Η πρόβλεψη της ζήτησης είναι ήδη αρκετά δύσκολη. Με υπολογιστικά φύλλα, αργίες, αιχμές και αποκλίσεις σε πραγματικό χρόνο, γίνεται γρήγορα χάος. Αφήστε πίσω τις εικασίες.
Υπολογιστικά φύλλα και ένστικτο
- Ευάλωτα σε ανθρώπινα λάθη και εσφαλμένους υπολογισμούς
- Αργά και άκαμπτα στις αλλαγές της τελευταίας στιγμής
- Χωρίς ορατότητα σε πραγματικό χρόνο στις τάσεις και τα μοτίβα
- Δυσκολεύονται με μεγάλα σύνολα δεδομένων και εποχιακές μεταβολές
- Συχνά χτισμένα από έναν ειδικό και δύσκολα στη συντήρηση
- Περιορισμένα σε απλά μοντέλα, άρα λιγότερο ακριβή
Με το Soon
- Αυτοματοποιεί τους υπολογισμούς και μειώνει τα λάθη
- Γρήγορο και ευέλικτο στις αλλαγές της τελευταίας στιγμής
- Παρέχει πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο για μοτίβα και προβλέψεις
- Διαχειρίζεται καλά μεγάλα σύνολα δεδομένων και εποχιακές επιδράσεις
- Δεν χρειάζεται ειδικός για να το χρησιμοποιήσετε
- Υποστηρίζει προηγμένα μοντέλα για καλύτερες προβλέψεις
"Η πρόβλεψη του Soon άλλαξε ριζικά τον τρόπο που σχεδιάζουμε το εργατικό μας δυναμικό. Πριν δουλεύαμε με υπολογιστικά φύλλα και ένστικτο, τώρα έχουμε αξιόπιστες προβλέψεις που συνδέονται άμεσα με τον προγραμματισμό μας."
Ossip Kupperman
Ειδικός Βελτιστοποίησης Διαδικασιών, Knab
Το επομενο προγραμμα βαρδιων μπορει να ειναι ετοιμο σε 2 λεπτα.
Εισαγετε την ομαδα σας, οριστε τους κανονες, πατηστε auto-fill. Οι περισσοτερες ομαδες ξεκινουν την ιδια μερα.
30 ημερες δωρεαν · Χωρις πιστωτικη καρτα
Εχετε ηδη λογαριασμο;Συνδεση
